面对疫情常态化的社会现实，为纾困中小企业，助力经济复苏，黑龙江银保监局近日细化工作措施，要求全省金融机构不断提升对受疫情冲击较大的小微企业、个体工商户等市场主体的金融支持力度，提振市场信心。

记者从建设银行黑龙江分行了解到，随着普惠金融数字化转型的持续推进，各类线上小微金融服务和产品的不断迭代更新，金融服务能力、尤其是应对特殊时期的小微企业融资应急服务能力正在不断增强。记者采访获悉，今年以来，该行已累计向小微企业提供融资支持58.90亿元，惠及14146户小微企业。

延贷续贷 解小微“燃眉之急”

受新冠疫情影响，抗风险能力较弱的部分中小、民营企业面临融资难、经营压力大等问题，甚至出现资金流断裂现象。

召开银企对接会为小微企业作政策解读

佳木斯马华赫哲鱼皮文化有限公司主营赫哲族文化产品销售，因疫情影响店面关闭、快递停发，面对马上到期的贷款，马老板束手无策，万分焦急。就在马老板四处求助的时候，建设银行专属客户经理给马老板带来了好消息。该行借助大数据技术，主动接洽受疫情影响的小微业主，与其共同磋商延期还款方案。“受疫情影响，像您这样的小微企业可以通过手机APP的贷款延期服务将还款时间延长三个月。”在客户经理电话、视频的指导下，马老板成功申请完成了此项业务。

据悉，建设银行黑龙江分行统筹落实落细普惠金融帮扶政策，对相关企业给予贷款延期或续贷支持，通过调整还款计划、延长计结息周期等多种方式，确保不盲目停贷断贷，全力保障受困企业持续经营。同时，加大利率优惠力度，降低受困企业融资成本，让企业能够轻装上阵做生意。

记者采访获悉，结合企业受疫情影响情况和经营状况，建设银行黑龙江分行对普惠型小微企业贷款应延尽延，近三年已累计为2530家小微企业延期贷款3737笔，涉及金额14.68亿元。仅2022年一季度，该行就已办理600笔小微企业延期或续贷，合计2.15亿元。

度身定制 为小微“输血给养”

最近，哈尔滨市民苏先生遇到了难题，自家经营的小超市原本可以自给自足，但今年以来疫情反复，生意备受影响。“我们是小本买卖，本来客流就不稳定，疫情发生后，客流波动加大，配货补货数量很难预测，资金流很不稳定。如今，我要进货，可是资金不足。”面对经营困境，苏先生忧心忡忡。

“商户云贷”为小微企业注入金融活水

建设银行哈南支行网点负责人在了解情况后，与上级普惠金融中心负责人共同研究分析情况，定制了专属帮扶解决措施，指导苏先生通过线上渠道申请到6.4万元“商户云贷”。“没想到资金这么快就到位了，而且利率只有4.25%，支用方便，随借随还。”解决了资金问题，苏先生终于露出了笑容。

据了解，“商户云贷”是建设银行基于借款人收单交易数据以及经营状况等维度信息，为小微企业和个体工商户提供的纯信用、全线上贷款产品，无需提供任何纸质材料，贷款资金申请便捷、支用灵活。

近年来，针对不同类型小微企业的融资难题，建设银行黑龙江分行推出了一系列专属线上信贷产品，包括个体工商户经营快贷、商户云贷、收单云贷等，经营者最高可获得300万元的信用贷款，有效纾解了小微企业的困境。据了解，2022年以来，依托“商户云贷”等产品，该行已为26564家小微企业和个体工商户累计授信110.23亿元，给市场主体“贷”来了新活力。

特色创新 为小微“充电蓄能”

“真没想到按时缴纳电费能有助于我申请贷款，关键是不需要任何担保，手机操作只要几分钟就能审批下来这么高的额度！”看到账户上显示的200万元信用额度，伊春市佳伊纺织有限公司负责人刘女士难以置信地感叹道。刘女士告诉记者，受疫情影响，公司所需原材料价格上涨，生产经营面临资金周转困难的压力。正在企业一筹莫展之际，建设银行伊春分行的客户经理根据企业电费缴纳情况，向其推荐了创新服务产品“云电贷”。

银行工作人员核查企业用电信息，线上发放贷款

据了解，“云电贷”是建设银行与国家电网合作推出的互联网信贷产品，通过数据直连、在线授权，实时获取企业用电信息，并以此作为评判企业经营和信用状况的重要依据。依据用电信息，银行可向小微企业发放信用贷款，最高可贷额度200万元，期限1年，随借随还，即申即贷。

伊春市佳伊纺织有限公司在申请贷款当天就支用了100万元的自主支用额度，同时利用电费专享额度缴纳了61.5万元电费。此笔贷款的顺利投放，为全省诚信用电的小微企业提供了全新的融资解决方案。

建设银行黑龙江分行普惠金融中心负责人王颖表示，除了线下模式的传统信贷服务流程，近年来，该行以“批量化获客、精准化画像、自动化审批、智能化风控、综合化服务”五化一体的“惠懂你”平台为主要依托，通过线上模式的信用贷款、抵押贷款、质押贷款等多种方式，为小微企业提供更便捷方效的普惠金融服务。今后，该行还将持续为小微企业和个体工商户输送金融活水，为破解融资难、融资贵问题不断提供特色金融方案。

秦薏颜记者 张翎

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