□宋学龙 本报记者 孙铭阳

白天，是公司的党员、干部，协调处理、调度沟通各项工作，一天要接打200多个电话；晚上，是家里的母亲，教育女儿辅导作业，照顾老人，一天要掰成两天用。

(资料图)

这就是赵荧，1988年出生，哈尔滨工业大学研究生毕业，2013年8月通过“校招”来到中国移动，十年如一日，在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩，现已成为中国移动黑龙江公司哈尔滨分公司政企事业部副经理。

刚参加工作的赵荧，任职于网络部。在网络部工作期间，她率领团队持续推进网络能力转型，着力解决群众投诉和期盼解决的难点问题。她主管无线网提升和投诉业务期间，哈尔滨的无线网络满意度由负转正并连续11个季度保持领先。

这些简单数字的背后，是赵荧和同事们的默默付出。“投诉的下降，是网络质量提升的直接表现，质量提升的来源是团队不停地建设和优化的结果！”赵荧说。

对她来说，2020年3月的一件事至今印象深刻。当天深夜接到了投诉处理任务：巴彦县从外地回乡探亲的李老师滞留在老家农村，因网络信号不佳，无法为学生开展网课和辅导。

次日凌晨4点，赵荧和同事从哈尔滨市出发，历时2个多小时，到达李老师所在的三马架村，决心在当天网课开始前解决信号问题。

“可是人算不如天算，刚完成测试并制定好方案，因天降大雪，准备好的人员及设备上不来了。”

大雪过后，巴彦县分公司的同事，将设备顺利安装好，回到家中已过午夜，收到了李老师的信息：“我今天给学生们答疑了，网络挺顺畅的，感谢你们，早点休息吧！”

十年来，赵荧敢于担当作为，在重要关头冲锋在前。在网络部工作期间，她常年坚守最基层最前线，为全市经济社会发展提供通信保障。2020-2022年新冠疫情期间，带领团队完成重大通信保障任务113次，所在团队荣获“全国工人先锋号”“黑龙江省战备应急保障先进集体”荣誉称号。

2022年10月，赵荧调任政企事业部副经理后，迅速适应新岗位要求，带领团队完成全年指标冲刺。面对困难，她严于律己，坚持一边学业务一边找增收路径，打响政企增收百日攻坚战，找准政企业务11个增收方向，决胜2022年底冲刺，为2023年开局打下坚实基础。

任职10年来，赵荧累计获得国家发明专利3项、发表通信期刊论文2篇，荣获省总工会2项科技创新项目资助，多次获得中国移动集团级、省级、市级优秀党务工作者、巾帼明星、先进生产者等荣誉称号。2022年赵荧以专业技术人员身份当选黑龙江省第十四届人大代表。

在政企事业部，面对政企项目复杂、专业性强、项目流程长、需多部门协调配合等复杂问题，她带领团队认真研究，创造出一套简单高效的项目支撑流程，打造一支高效支撑的政企事业团队。通过这套体系的支撑，哈尔滨分公司全年政企签单提升106%，《构建生态联盟，深化政企转型，打造DICT项目运营体系》荣获2022年全省创新管理三等奖。

理想是指路的明灯，奉献是最美的青春。赵荧用自己的温度、力度、热度将青春奉献给理想，将美丽付诸行动。