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今年以来,临颍县依托社银一体化网点,打造社保业务“15分钟服务圈”,缩短办结时限、优化业务流程,实现了社会保险业务经办“零跑腿”“方便办”“加速办”。

依托社银一体化网点,方便群众就近办。依托农村信用社,工商银行临颍分行网点开展社银合作“就近办”,充分发挥银行“网点多、分布广、设施全、服务规范标准”的优势,采取接口服务模式和延伸服务模式,将部分社保高频业务下沉到银行办理,满足群众“就近办”“多点办”服务需求,打造社保业务“15分钟服务圈”,有效补充社保服务经办力量。目前,临颍县共有2家银行17个网点被先行列入社银合作“就近办”范围,分布全县15个乡镇,大大方便群众办事。

缩短办结时限

将综合窗口和各平台推送业务按三审程序进行快速办理,缩短应付时限、校对时限、报盘时限,办结时限从法定办结时限5个工作日压缩至承诺办结时限3个工作日,部分业务实现即办理。

优化业务流程

大力推行137项社会保险业务“全省通办”,实行“居住地无差别受理,参保地同标准办理”,推动社保经办数字化转型,实现“提速办,不见面办”。优化“网上经办服务”,参保单位可以通过“河南省社会保障网上服务平台”办理单位类各项社会保险业务。推行“掌上经办服务”,全市各级参保职工、灵活就业人员,可实名注册登陆“河南省社会保障网上服务平台”“河南社保APP”“豫事办APP”等平台软件办理个人类各项社会保险业务。积极鼓励参保人员通过“豫事办”、微信公众号小程序在线上办理申领失业保险金,养老失业保险关系转移等业务,让数据多跑路,群众少跑腿。

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