快递小哥大家都经常见吧？快递站里的快递姐姐有谁见过？今天，就让记者带着大家，近距离了解为数不多的快递姐姐的工作日常。

3月6日8时，董文宁准时到达网点，开启了一天的工作。她是黑龙江顺丰速运方正经营分部的一名营业员，在顺丰工作已经两年了。在快递小哥外出派件的时候，她和姐妹们撑起了网点的收件工作。

(资料图片)

董文宁在网点打包快件

董文宁当天的工作是接待客户、协助客户填写运单、帮助客户包件。到网点寄送的快件一般都是形状不规则的、怕摔怕碰的、不好包的，或者是比较贵重的物品，董文宁在这方面一点也不比男生逊色，包件方面样样行，从未出过破损。

“在早上不忙的时候，我会先准备好一天需要用的包材，如：胶带、防水袋、文件封、打印纸，给打印机及时充电，看看网点的纸箱够不够，如果不能满足这一天的需求，就及时向仓管报备，仓管会及时帮我解决这些问题。”换上顺丰工作服的董文宁说。

“您好，请问您需要寄什么物品，可以扫码自助下单……”类似这样的开场白她每天都要说上几十遍，董文宁说，遇到几个人同时来寄件的，年轻人可以自己扫码下单，年龄大的就需要她帮助填写运单，并帮助打包快递，经常会遇到几个人结伴来寄快递的，那时还真是挺忙的。

一转眼就到了中午，每天最忙的时段就是中午发车和卸车的时候。董文宁说，每天能收60个件左右，中午经常是忙得没有时间吃饭，有时只能吃点自己带的水果，“在哈尔滨工作，一年四季都会有人邮寄红肠，秋天的时候邮寄香瓜、大米等，在网点工作没有什么男女之分，每当高峰期的时候，我们和快递员小哥一样包件工作，绝不逊色，同样一个月只能休息一天。”

时间在包件中一点点过去，上午收的件已经随着中午那班车去了中转场，下午的包件工作又开始了。董文宁说，“有时候可以在发完中午那班车之后吃饭，虽然日子很忙碌，但是也觉得很充实。这一天收的件包起来还是很有难度的，像镜子、显示器、名贵的包包……”

天色暗了下来，下午打包的快件已经全部装车，董文宁也可以卸下一天的疲惫，准备给家中的孩子买上零食和可口的饭菜，迎接这一天中的团聚时刻了，“虽然每天都是忙忙碌碌的，但是看到孩子的那一瞬间，感觉自己超级幸福，虽然很累，但是收入和付出也是成正比的，生活明朗，万物可期，希望新的一年会更好！”

在黑龙江顺丰速运目前有快递员7260人，其中女快递员1026人。像董文宁这样的女职工，用实际行动展示女子在包件方面和男同事一样的能干，甚至还有更多的细致，她们脸上始终带着笑容，以最朴实的行动服务每一位客户，在自己的岗位上发光发彩。

记者 李晶琳